klagen

Willem Bernardus Tijssen

Ontevredenheid leidt vaak tot
klachten. Klagen mag mits goed
onderbouwd. Vertrouwen is goed
van gedachte. Te goed gedacht
is te veel vertrouwd.

Vaak is een gezonde scepsis vooraf
terecht. Een gepast wantrouwen voor
een uiteindelijk vertrouwen.
De klant is koning wordt vaak gezegd.
Een kat in de zak zal de koper vaak
berouwen.

Klagen is vragen met opbouwende kritiek.
Wie niet waagt vreest nooit zijn gelijk
te halen. Klagen is vragen om begripvolle
repliek. Om met de juiste waarde te betalen.